Responsable du traitement
Cecilia Ruiz, C'Diagnostic Immo, 170 Av. du Majoral Raoul Arnaud, 04100 Manosque, c.diagnosticimmo@gmail.com.
Données collectées et finalités
- Demandes de contact (téléphone, e-mail)
- Nom, coordonnées, informations sur le bien que vous nous communiquez. Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, exécuter la prestation. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat. Conservation : durée de la relation commerciale puis archivage légal (10 ans pour les rapports et factures).
- Mesure d'audience (Google Analytics 4)
- Pages consultées, appareil, navigateur, provenance, clics sur les boutons de contact, adresse IP anonymisée. Finalité : mesurer la fréquentation et améliorer le site. Base légale : votre consentement, recueilli via la bannière. Aucune donnée n'est transmise à Google tant que vous n'avez pas accepté. Conservation chez Google Analytics : 2 mois pour les données d'événements. Destinataire : Google Ireland Ltd, avec transferts possibles hors UE encadrés par les clauses contractuelles types.
- Compteur de fréquentation interne (sans cookie)
- Le site compte lui-même, sur son propre serveur, les pages consultées et les clics sur les boutons téléphone et e-mail. Données enregistrées : date et heure, page, bouton, site de provenance, type d'appareil (mobile ou ordinateur). Aucune adresse IP, aucun cookie, aucun identifiant : il est impossible de relier deux visites ou de reconnaître une personne. Base légale : intérêt légitime (mesure d'audience strictement nécessaire, exemptée de consentement). Conservation : 25 mois.
- Journaux techniques
- Adresse IP, horodatage, page demandée, enregistrés par l'hébergeur (IONOS SE) et par Cloudflare pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 12 mois maximum.
- Avis Google affichés sur le site
- Les avis, prénoms et notes affichés proviennent de la fiche Google publique de C'Diagnostic Immo via l'API Google Places. Ils sont publiés par leurs auteurs sur Google, qui en est responsable.
Cookies et traceurs
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| cdi_consent (stockage local) | cdiagnosticimmo.fr | Mémoriser votre choix concernant la mesure d'audience | 6 mois | Exempté |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d'audience | 13 mois | Requis, déposés uniquement après acceptation |
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à c.diagnosticimmo@gmail.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Réponse sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données de contact sont conservées sur des outils professionnels protégés par mot de passe et ne sont jamais vendues ni cédées.
Dernière mise à jour : 14/10/2026